Правила бронирования товаров и использования сайта
- Общие понятия
Клиент – любое физическое лицо, достигшее 18 лет, которое использует сайт https://culturawines.ru для предварительного бронирования товаров с целью их последующей покупки через кассу торговой точки или с доставкой для личного потребления.
Компания – ООО “Общество потребления”.
Сайт – интернет-ресурс https://culturawines.ru, а также мобильное приложение (если имеется), предоставляющее доступ к товарам, их бронированию и другой информации.
Заказ – заявка Клиента на бронирование товаров, выбранных через сайт, с указанием необходимых данных: ассортимент, количество, стоимость и иные характеристики.
Товар – алкогольные и сопутствующие товары, представленные на сайте для бронирования и последующей покупки.
Торговая точка – физический магазин или пункт выдачи Продавца, где Клиент может забрать заказанный товар, расположенный по адресу:
- Условия использования и бронирования товаров
2.1. Правила описывают процесс взаимодействия с Сайтом, включая бронирование товаров, их последующую покупку, а также правила регистрации на Сайте (при наличии).
2.2. Клиент соглашается с настоящими условиями при оформлении Заказа на сайте. Продавец может вносить изменения в правила, публикуя их обновленную версию на Сайте.
2.3. Цены и технические характеристики товаров, размещенных на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
- Процедура оформления Заказа
3.1. Клиент может оформить Заказ путем заполнения формы оформления заказа без регистрации.
3.2. В случае наличия функционала регистрации на Сайте, Клиент создает Личный кабинет, вводит свои данные (имя, контактный телефон, адрес электронной почты) и получает SMS с кодом подтверждения. Ввод этого кода подтверждает указанный номер телефона и согласие на получение информационных сообщений от Продавца.
3.3. При заполнении формы оформления заказа Клиент предоставляет свои контактные данные и подтверждает их Нажав кнопку “Подтвердить заказ”.
3.4. Продавец может связаться с Клиентом для подтверждения Заказа.
3.5. Клиент вправе изменить или отменить Заказ, обратившись к Продавцу через контактные данные на сайте.
3.6. Поступившему Заказу автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»), что не является акцептом Заказа со стороны Продавца.
3.7. Окончательная стоимость заказа определяется Продавцом после подтверждения Заказа у менеджера Продавца.
3.8. Пользователь не имеет права требовать от Общества продать товар по указанной на сайте цене, до подтверждения цены Обществом.
- Стоимость и заключение договора
4.1. Полная цена Товара указывается на Сайте, включая налоги, и может быть изменена до момента подтверждения Заказа Клиентом.
4.2. Оплата Товара осуществляется либо на сайте (если доступна оплата онлайн), либо в торговой точке при получении заказа.
4.3. В случае сомнений в возрасте Клиента, Продавец вправе потребовать документ, подтверждающий его возраст.
- Отказ от заказа и возврат товара
5.1. Клиент может отказаться от забронированного товара в любой момент до заключения договора купли-продажи.
5.2. После заключения договора купли-продажи, возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая Закон «О защите прав потребителей».
5.3. Доставка товара осуществляется на условиях, указанных на Сайте, и не включает ответственность за задержки, связанные с внешними факторами.
- Прочие условия
6.1. Вопросы, не урегулированные настоящими правилами, регулируются законодательством Российской Федерации.